Махалото на цените се връща към отстъпките, в граници
Съединени американски щати потребителите, изтощени от тригодишната инфлация, желаят по-ниски цени. А огромните търговци на дребно, които усилиха цените, частично с цел да се оправят със личните си възходящи разноски, наподобява реагират на терзанията на клиентите - до известна степен.
Walgreens сподели предходната седмица, че понижи цените на над 1000 продукта. Target неотдавна разгласи скромни понижения на цените на 5000 хранителни продукта и домашен артикули. Занаятчийски и мебелни магазини като Michael's и Ikea също споделиха, че ще понижат цените на известни продукти.
По-широк набор от компании показаха в позвъняванията за тримесечни облаги, че възнамеряват да забавят повишение на цените и търсене на други способи за увеличение на рентабилността.
Сигнализирането на съпричастност към клиентите, изправени пред по-високи разноски за живот, е все по-важна маркетингова тактика, споделят анализатори на дребно. Но без значение от мотивацията, налице е смяна, която може да помогне за облекчение на инфлацията през идващите месеци.
Последните стопански данни и корпоративните облаги обаче демонстрират, че този лост върху купувачите – прочут като „ ценова мощ “ – понижава.
Coca-Cola, да вземем за пример, заяви, че макар че общите й доходи са нарастнали през първото тримесечие, значително заради минали нараствания на цените, размерът на продажбите й в Северна Америка е неизменен.
съгласно желания от Фед измерител на инфлацията.
Недостатъчни облаги от първокласни марки като Starbucks, които означиха спад в трафика, и универсални магазини като Kohl's, които регистрираха чисти загуби, сподели, че разнообразни компании са изправени пред потребителска база, която е станала по-селективна, търсейки стойност.
През последната година серия от възмутени McDonald's клиентите използваха обществените медии и разгласиха разписки за поръчки, които считат, че са надценени. (През 2019 година междинната цена за McDonald's Big Mac беше $4,39. Сега коства $5,29, скок от 21 %.)
През февруари, както основният финансов шеф призна че „ потребителите са по-предпазливи – и изтощени – от ценообразуването “, компанията даде обещание да се концентрира върху достъпността. Сега McDonald’s популяризира ядене на стойност $5. Burger King разгласи предходната седмица, че ще предложи сравнимо ядене от $5.
възнамерява да опитва с ценообразуването на продуктите съгласно равнищата на търсене в избрани часове. Веригата бързо издаде уверения, че „ няма проекти “ да „ покачва цените, когато нашите клиенти ни посещават най-често “, и този месец се обърна към разпространение на закуска на стойност 3 $.
Въпреки че това може да наподобява като тип конкуренция за понижаване на цените, която беше по-често срещана преди десетилетие, анализаторите на дребно - които обгръщат редица производители на закуски, марки облекло, вериги заведения за хранене и компании за общи артикули - не виждат сериозен поврат в ход.
„ Тези компании освен желаят да останат печеливши, само че и не мисля, че имат вкус да се състезават към дъното “, сподели Дейвид Силвърман, анализатор на дребно в Fitch Ratings.
Тази конкуренция през 2010 година за предложение на допустимо най-хубавата продажба беше страхотна договорка за потребителите. Цените на стоките постоянно оставаха без смяна или падаха (рядкост в промишленостите на услугите), защото десетилетия на глобализация и нововъведения в технологиите намаляваха разноските за труд и произвеждане. Но тази битка за привличане на консуматори с евтини варианти постоянно слага невисок таван на евентуалните облаги в цялата промишленост.
Компаниите нямат огромен интерес от възобновяване на тази динамичност. Те подхождат към други способи да привлекат клиенти и да ги уверят, че си заслужават парите, даже в случай че общите цени в никакъв случай няма да се върнат към равнищата от 2019 година
The 1990s darlings Gap и Abercrombie & Fitch разгласиха впечатляващи тримесечни резултати на фона на ребрандирането. Ръководителите на Chipotle, където маржовете на облага набъбнаха и продажбите в магазините набъбнаха с 19 % през последната година, споделят, че процъфтява - макар по-скъпите бурита - посредством понижаване на чакането и маркетинг на себе си като здравословна алтернатива единствено с няколко $ по-скъпа от съперниците за бързо хранене.
През април Walmart показа хранителна линия с частна марка и сподели, че повече от 70 % от продуктите в този подбор ще костват по-малко от $5.
Друга причина, заради която анализаторите и вътрешните лица в промишлеността считат, че е малко евентуален цикъл на конкуренцията до най-ниската цена, е, че компаниите са построили комплицирани бизнеси за електронна търговия от 2020 година насам. Те са в положение да се погрижат за многообразие от усети и преценете какъв брой клиентите са подготвени да платят, като употребявате голямо количество данни като информация за кредитни карти и изкуствен интелект.
Дебора Вайнсуиг, основен изпълнителен шеф на Coresight Research, изследователска и консултантска компания, чиито клиенти са Microsoft, Kroger и Walmart, споделя, че нейният екип е приключил повече работа от всеки път през миналата година, с цел да помогне на фирмите с динамично ценообразуване. Тези планове включват по-голяма еластичност при установяване на цени въз основа на конкуренцията, произхода на обособените клиенти и тяхната податливост да закупят продукт в даден миг.
Ms. Вайнсуиг е наясно, че някои намират тази процедура за разстройваща. Тя симпатизира, сподели тя, само че го вижда като неизбежна наклонност, движена от технологиите. " Това е толкоз забавно; в случай че измененията пощенския код на мястото, откъдето пазарувате “, което може да докара до доста по-висока цена на продукта, „ в някои връзки е много възмутително: „ Защо да заплащам повече? “ “
Mr. Силвърман сподели, че в този миг търговците на дребно би трябвало да се приспособят към главните стремежи на клиентите. Според него компаниите – без значение дали продават купи за обяд, сандали или култивиран принадлежности – ще се оправят най-добре, като предложат улеснение или задоволство, даже и да не идват на допустимо най-ниската цена.
„ Тези компании не би трябвало да се надпреварват да бъдат снабдител на най-ниска цена “, сподели той, „ тъй като те оферират други неща, които потребителите желаят. “